發佈日期 :
2025-03-03
發佈者 :
資訊組長
5/9(五)
- N4640G、N4660G範本機刪除Ghrome預設資料夾,以解決每次重新開機後Chrome反覆跳出Adobe Reader Plugin問題。
- 建置儲存班級教室電腦滑鼠鍵盤阻隔控制項。
- 建置儲存班級教室觸屏觸控阻隔控制項。
5/5(一)
- 聯繫處理新生增班教室之觸控螢幕。
- 若校務系統出現同仁看不到模組、模組內容顯示異常等情況,且已進行相關權限的新增或調整設定,請老師務必先登出後重新登入系統,以確保設定已正確套用。
如此可避免「問題實際已解決卻誤以為仍未解決」的誤判,並減少老師不必要的等待時間。
5/2(五)
- TV-B29_905大屏 因處理無線投影更新,警衛通知近二日夜間皆為自動關機,檢查定時關機之設定是否遺失。
4/30(三)
- TV-C33_908大屏投影名稱恢復為出廠值,至現場變更為方便教師篩選目標之名稱。
- 檢查D22-教室電腦乙太網路連線問題。
- 處理D25-821教室電腦畫面無法投影至大屏問題。
>>電腦重開機無效 >>大屏重開機無效
>> 更換HDMI插座為HDMI2無效>>大屏重置無效 >> 更換HDMI線無效
>>電腦重新安裝VGA驅動程式無效 >> 電腦BIOS重置 恢復可正常投影。
4/29(二)
4/25(五)
- 生涯教室大屏無線投影名稱「TV-B31」遭變更為「1234567」,恐日後老師選擇投影目標時產生困擾。
>>待下課時間至現場改回原本名稱。
- RPAGE 2.0加強附件權限的管控,造成資訊明細附件之圖片或影片檔案無法直接於網頁中顯示,因本校使用上有於頁面顯示附件需求,已請RPAGE協助調整設定。調整後圖片檔案恢復可正常顯示瀏覽。
4/24(四)
4/23(三)
4/22(二)
- 學習載具管理系統(MOEMDM)教育訓練
114年4月22日(星期二)下午2時至4時,代碼:4984514
GoogleMeet線上,會議連結:https://meet.google.com/non-zjsn-vye
4/19(六)
4/18(五)
- 送出電腦主機維修請購單及發票。
- C24專任一碳粉匣用罄請購更換。
- D28智慧教室(二)聯繫廠商報價。
- 應導師要求停用TV-C31-wifi-mac
4/14(一)
- 901-B25教室USB插槽斷裂,補送維修請購單、折讓單。
- 協助宗霖老師處理畢業生聯絡問題。
- 校網內嵌淡中FB頁面排版改善。
4/11(五)
- 配合導師需求,中斷B38(705)班級教室電腦下課時間網路連線、關閉B38教室TV-port。
- 協助燦輝老師排除D25教室無線投影遭遇之問題。
- F12生科教室電腦取得IP異常(192.168.0.10),利用午休時間至現場確認問題。
- 檢查埠連線發現L3的第14埠與第22埠皆連往忠孝樓梯間L2.3(第47、49埠),測試兩條線路皆暢通、網速旗鼓相當(利用D23教室測試);
因功能重複及避免Port Loop今將L3第22埠接頭先拔除。
4/10(四)
- 心郁主任反應TV-D34無法關機,上班時間至現場確認重開機後,已恢復正常可關機。
- 智慧網管中TV-D34無使用紀錄,原紀錄之Mac address疑為錯誤字串,
>>上班時間確認及更新後,已更新為ASIX-USB網卡之MAC位址。
4/9(三)
- D15-807教室電腦夜間未關機,檢查紀錄(4/8-15:31)已連續開機超過一天,關機後再觀察後續運作情形。
- D15-807(by Ping、MiraAir、智慧網管)、D25-821(by DMS)教室大屏疑夜間未關機。待上班時間再確認自動關機設定狀態。
- 關機確認位置:現場檢查、DMS+、MiraAir、智慧網管、Pinginfo。因原廠DMS系統不夠牢靠,宜不同方式交叉確認以減少錯誤判斷。
4/7(一)
- D23與B27教室內之PIS機型大屏無法更新系統、DMS+無法登入、MiraAir無線投影為2023年八月原廠舊版,D23在MiraAir無線投影目標名稱錯誤。
- DMS+:下載新版DMS+並安裝成功。
- MiraAir:繼續使用舊版,將D23教室MiraAir無線投影目標名稱更正。更正位置非【設定>一般】當中之「裝置名稱」,而是【設定>網路】當中之「熱點名稱」。
4/1(二)
- 於智慧網管新增終端設備TV大屏45台,以檢視開機或連線情形。
3/31(一)
- D12、D24大屏TV-夜間仍未關機,利用上午下課時間至現場完成設定,再觀察後續運作情形(是否能按時關機)。
- E32-三民樓三樓電腦教室二教師座位上方天花板出現多條橫向與直向交錯之裂縫。投影機上方天花板及不鏽鋼門上方天花板兩處正在滴水。
向總務處報修處理。
- E32地面施工灰塵簡易清潔。
- D28大屏投影名稱誤植為B28,利用下課時間更正。
- 測試ScrCpy功能
3/28(五)
- 無線投影名稱恢復成原廠預設「Miraair-A06E86」格式,至無線認證平台搜尋MAC位址後確認為703教室大屏「TV-B36」。
於下課時間至教室將名稱恢復為「TV-B36」。
3/27(四)
3/26(三)
- B26-TV疑似半夜未關機,無法由DMS遠端關機,帶上班時間再檢查處理。
- 處理近日Miraair無線投影時,於AirPlay介面顯示數量不足之問題。
- 處理近日Miraair無線投影時,於AirPlay介面顯示部分TV名稱恢復為預設錯誤名稱之問題。
3/17(一)
- 上午珊妮師反應I01體育辦公室無網路連線,檢查後確認為整個二校區網路皆失去連線。日新樓二樓梯間交換器失去電源。
>>於梯間找到電箱斷電開關,並與總務處確認不影響體育館施工後恢復供電,網路亦同時恢復正常。
3/15(六)
3/14(五)
- 教師反應A24-1圖書館內I車平板(I25)完全無電力,檢查後發現該平板所存放之充電車C30u共有30個充電座,第25個充電座Type-C插孔無法充電,檢查確認是接觸不良。
>>先應急處理接觸,再向統購平台報修處理。
3/4(二)
- 將E32電二教室內長期存放之未用/無使用的主機鐵片/鐵架,整理集中後資源回收。
3/3(一)
- 排查H41視聽階梯教室AP離線,確認原因為交換器第3~4埠停用的緣故。
- 發現H41視聽階梯教室電腦有線網路無法連線,但交換器及電腦網卡閃綠燈
- 將網卡停用再啟用,無效
- 回機房取20M網路線更換網路線,無效
- Acer L480官網已經下載不到驅動程式
- 檢察上層交換器VLAN,確認原因為骨幹交換器該埠未Tag Intra-2的緣故,發現原因。聯繫請局端駐點於該埠增加Tag Intra-2後恢復正常可連線。